Паспорт дисциплины UX-исследования
Ключевые теоретические фигуры
С. Круг, развивающий методы интуитивного тестирования usability для быстрой валидации интерфейсных решений. Дж. Спенсер, внедряющий подходы партизанских исследований для получения качественных инсайтов при ограниченных ресурсах.
Базовые аналитические концепты и линзы
Юзабилити-тестирование выступает эмпирической оценкой удобства использования продукта реальными пользователями в контролируемых или естественных условиях. Карта эмпатии представляет собой инструмент визуализации потребностей, болей и мотиваций целевой аудитории. A/B-тестирование функционирует как сравнительный анализ двух вариантов интерфейса или процесса для выявления более эффективного с точки зрения целевых метрик.
Единица анализа и процедура извлечения
Минимальным элементом является пользовательский инсайт или поведенческий паттерн, зафиксированный в ходе наблюдения, интервью или анализа логов. Процедура извлечения предполагает проведение глубинных интервью, анализ логов взаимодействия и синтез качественных данных в структурированные отчеты о проблемах навигации и когнитивного трения.
Специфический фокус применения к данному текстовому корпусу
В проекте «Экология терапевтического и личного пространства» дисциплина указывает на корреляцию пространственной конфигурации с уровнем продуктивности по векторам анкеты. В проекте «Когнитивная эргономика, дизайн интерфейсов и визуализация данных» она маркирует зоны снижения времени навигации между Решебником, Отчетником и рабочими проектами. В проекте «Педагогика ненасильственной передачи опыта» дисциплина выполняет функцию оценки того, как профессиональные инструменты проектируются для активации внутренней опоры получателя без формирования иерархии зависимости.
Библиографическое ядро
- Фитцпатрик, Р. Спроси маму: Как общаться с клиентами и подтвердить правоту своей бизнес-идеи, если все кругом врут / Р. Фитцпатрик ; пер. с англ. Д. Янина. — Москва : Альпина Паблишер, 2022. — 160 с. — ISBN 978-5-9614-3045-5.
- Купер, А. Психбольница в руках пациентов / А. Купер ; пер. с англ. — Москва : Вильямс, 2008. — 320 с. — ISBN 978-5-8459-1385-0.
- Фокеев, Д. С. UX-исследования для дизайнеров. Дизайн, основанный на фактах / Д. С. Фокеев. — Москва : АСТ, 2025. — 384 с. — ISBN 978-5-17-180643-9.
- Гарретт, Дж. Дж. Элементы пользовательского опыта / Дж. Дж. Гарретт ; пер. с англ. — Москва : Вильямс, 2011. — 176 с. — ISBN 978-5-8459-1732-2.
